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お客様口コミ・評判 | ウォッチ・ホスピタル 神田店

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年度別|2020年前期2019年後期2019年前期2018年後期2018年前期2017年後期2017年前期2016年全期2015年全期

店舗別|新宿店神田店銀座店

長野県 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング コルトオートマチック
『お店のスタッフの方の説明・アドバイス等、丁寧で分かりやすかった。仕上がりについても満足です。修理をお願いして良かったです、ありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年6月23日

東京都 足立区 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピマス PRO.
『見積り時、時計本体の状態を詳しく丁寧に説明してくれて、十分納得の上でOVHをお願いすることができました。現在快調に時を刻んでいます。今回別の時計も一緒にお願いしたので5%値引きもしてくれました。ありがとうございました!』
神田店ご利用    2020年6月20日

東京都 足立区 kazu様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス 116233
『丁寧な説明で分かりやすかった』
神田店ご利用    2020年6月20日

東京都 足立区 カネコ様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 TUDOR 7400N
『時計の状態説明、配送時梱包等とても丁寧に対応してくれました。仕上がりも素晴らしく、新品のようです。また精度もしっかり出ていて、日差+5程度に収まっています。更に愛着が増しました。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年6月18日

東京都 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『途中経過の報告含め丁寧に対応いただきありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年6月7日

神奈川県 横浜市 ご利用者様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ スピードマスター Michael Schumacher
『修理品の仕上がりはきれいにできていると思います。修理後20日使用して120秒の進みでした。満足しています。申し込み時からの質問にも丁寧にお答えいただきましてありがとうございました。交換した部品も記念に頂き、これを交換してもらったんだと眺めていました。配送時の梱包は想定より簡易(やわらかい紙に包んでテープ巻き)でアレ?っという感じでした。まあ、見た目だけの問題で、精密機器BOXと書かれた段ボールに梱包材に包まれていましたので衝撃を受けるとかの問題はありませんでした。いずれにしても、次の機会もお願いする予定です。』
神田店ご利用    2020年5月29日

東京都 大田区 岡本様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング モンブリラン
『楽しみに待っていましたが、新品の様な仕上がりで想像以上に良い状態で戻って来ました。また定期的にお世話になると思います。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年5月11日

東京都 mayco W様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 BVLGARI BB232TS
『お修理の仕上がりも店頭での受付対応も、とても良く、満足です。☆1つ分…は留守電の滑舌があまくて何言ってるかわからなかった点です。感染症予防時期でなければ訪店で受け取れたので★5つでした。次回のオーバーホールも是非お願いしようと思います』
神田店ご利用    2020年5月10日

神奈川県 横須賀市 ご利用者 様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー セル
『お店での丁寧な対応と修理をありがとうございました。安心してお預けすることができました。』
神田店ご利用    2020年5月6日

東京都 トモクサ様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 フレデリックコンスタント カレ
『コロナで大変な中でも、納品の遅延連絡など、丁寧な対応をして頂きました。』
神田店ご利用    2020年5月5日

東京都 Dawn様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クロノグラフ
『はじめてのオーバーホールだったんですが、スタッフの方が詳しく丁寧に説明してくださいました。閉店時間近くになっても追いやることなく対応してくださいました。配送や支払い方法もこちらの都合に合わせてくださいました。お値段はオーバーホールですから安くは無いですがとても満足です。』
神田店ご利用    2020年4月25日

東京都 江東区 ノムラ様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 IWC メカニカルフリーガクロノ
『対応が丁寧。何を直すのにいくらかかるか等事前に明確に通知し、可能性までに言及してくれたので安心した。』
神田店ご利用    2020年4月24日

東京都 ご利用者様  20代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 Gucci 9000L
『とても親切で丁寧に仕上げてくださいました。お気に入りの時計が動くようになって大変嬉しいです。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年4月23日

千葉県 むーさん様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『スタッフの方の対応も感じ良かったですし、その後の連絡に関しても丁寧に対応頂きました。』
神田店ご利用    2020年4月18日

岐阜県 mako.foxy様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ノモス タンジェント
『修理が混んでいる時期ということで、完了までに時間はかかりましたが、満足のいくOHをしていただきました。受け取り宅急便の連絡、修理状態の報告、完了時の支払い等の連絡もスマートで明確で迷うことなく対応できました。純正部品が残念ながら入手できなかったので、傷のついた長剣は直せませんでしたが、ゼンマイの交換をお勧めいただき、その通りにしていただいたところ、明らかに駆動のパワーが異なることに気が付きました。リーズナブルな価格で、OHをしていただけたこと、有難く感じています。また、手持ちの別の時計も、いつかOHをお願いしたいと思っています。』
神田店ご利用    2020年4月18日

東京都 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『予定より早く仕上げていただき、仕上がりも満足度しています。』
神田店ご利用    2020年4月14日

東京都 府中市 ike様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ロレックス サブマリーナ
『ウォッチホスピタルさんには今回で2つ目の時計をOHして頂きましたがサービス、価格、店舗数と文句なしです。今度は国産のダイバーウォッチをお願いしようと思います。 修理はメーカーに出すことになるようですが可能ならウォッチホスピタルさんにやってもらいたいです。』
神田店ご利用    2020年4月8日

京都府 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング クロノマット2000
『たまたまネット検索でヒットし、お願いさせて頂きました。正規店にてお願いしても良かったのですが、その他の時計の事もあったので決めました。丁寧な対応、説明を頂き又お願いさせて頂いた思っております。精度等はこの後確認させて頂きますが、まず大丈夫だと思っております。今回は有難うございました。』
神田店ご利用    2020年3月8日

東京都 江戸川区 コウチャン様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『オーバーホール2回お願いしておりますが大変満足しております。』
神田店ご利用    2020年3月5日

岡山県 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 iwc フリーガークロノ
『進行状況に合わせて連絡をいただきとても誠意を感じました。また次回もお願いしたいと思います』
神田店ご利用    2020年3月4日

岡山県 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 iwc フリーガークロノ
『進行状況に合わせて連絡をいただきとても誠意を感じました。また次回もお願いしたいと思います』
神田店ご利用    2020年3月4日

千葉県 松戸市 井上様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★☆☆ 3.00 ブライトリング ジュピターパイロット
『郵送時に時刻が1時間遅れの設定で届き修正しましたが、数日後に再度1時間程度の遅れた状態に戻りました。1年保証で確認できるのか知りたいです。』
神田店ご利用    2020年3月3日

東京都 世田谷区 M.O様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『とてもプロフェッショナルに、丁寧に対応頂きました。』
神田店ご利用    2020年2月29日

高知県 高知市 ご利用者様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ORIS 自動巻
『受付時点から、丁寧に説明頂き、安心して修理をお願いすることが出来ました。仕上がりも満足のゆくものでした。』
神田店ご利用    2020年2月24日

静岡県 御殿場市 勝又様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 SEIKO
『スタッフの対応、仕上がりどちらも満足しています。30年以上前の時計が蘇りました。配送も素早くよかったです。』
神田店ご利用    2020年2月20日

栃木県 足利市 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー 4000シリーズ
『予想以上に、綺麗になって帰ってきてくれました。辻店長からの修理上がり連絡もきちんと対応いただきました。記念の時計なので、末長く使える希望が見えました。ありがとうございます。次回もお願いします。』
神田店ご利用    2020年1月26日

兵庫県 神戸市西区 kamayan.88様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ デビル
『スタッフの対応は、凄く感じが良かったです。親切丁寧、理解脳力少ない私にも良く分かりました。ただ時計のベルトが私のイメージしてるのとは全く違いちょっと残念でした。また何か有れば宜しくお願いします〜。』
神田店ご利用    2020年1月15日

埼玉県 川越市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス サブマリーナ
『しばらく前に時計が止まってしまい日本ロレックスに持ち込みも考えていたのですが、修理とオーバーホールで二桁万円はいきそうな感じでしたので、躊躇しているうちに数年経ってしまっていました。ただ、いつかは修理して使わなければと思っていたので、今回思いきって持ち込みました。約一カ月半で修理とオーバーホールが完了したのですが、梱包も完璧で思っていたより安く、そして綺麗になったのでもっと早くに持ち込めば良かったかなと思いました。また機会があればウォッチホスピタルさんにお願いしようと思います。どうもありがとうございました。』
神田店ご利用    2020年1月12日

和歌山県 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『10年以上も前に購入したカーキオフィサーで、これまでも不具合が何度もあり、その都度修理してきました。今回動作しなくなり諦めかけていましたが、駄目元で修理依頼しましたが甦りました。』
神田店ご利用    2019年12月23日

栃木県 足利市 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『初めての利用でしたが、修理に出して良かったと思います。まず、びっくりしたのは、ホームページにメンバーの顔写真が掲載されており、実際に窓口で辻店長に対応していただきました。よい職人さんという感じで、長持ちさせるためのアドバイスも親切にしていただきました。私の中の時計屋さん=敷居が高いイメージでしたが丁寧な対応や修理完了連絡等、全体的にも良かったです。修理も綺麗に対応いただき安心できる時計屋さんと思います。もう一台お預けしてますので、修理上がりが楽しみです。』
神田店ご利用    2019年12月10日

大阪府 貝塚 圭様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス
『5年?7年?かなりの間ほったらかしだった時計。思い入れもあったんだけど、いつも見てくれてた時計屋さんの店主が高齢で店を畳んだのでそのままに。ネットでお願いするのはかなり不安もありました。偽物とすり替えられたら?などなど。それでもオーバーホールをしてもらうためには正規エルメスでは5万とも言われて、、意を決してお願いしましました。商品を入れる頑丈な箱が送られてきて送りました。到着したのかどうか不安になる前に到着したメールがきて、安心しました。出来上がりまでも丁寧にわかりやすい説明の再見積もりが来て大満足です!いまでは毎日使用してます。メンテナンスは常にしたいと思います。またお願いしたいと思います。ちなみに地元の時計店で見積もりしたら48000円。今回は私の時計の状態にもよりますが31000円。危うく盛られてしまうところでした!以上。安心できますよ!』
神田店ご利用    2019年12月9日

東京都 中央区 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 BVLGARI アショーマ
『オーバーホールと時計本体の研磨をお願いしましたが、素晴らしい仕上がりに感謝しています。配送も丁寧に梱包されており満足しています。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年12月1日

埼玉県 星野様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 GUCCI
『随分と使い込んだ、古い時計でしたが、水滴が入って、ほったらかしにしてたら青カビみたいなものまで出てきて半ばもう諦めていましたが、分解掃除や回路交換などして頂きとても綺麗になって戻ってきました。とても嬉しいです。ありがとうございました!また何かあったらお願いします。』
神田店ご利用    2019年12月26日

神奈川県 藤沢市 ご利用者様  60代以上 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ、エルメス
『診断に時間が掛かったような~。』
神田店ご利用    2019年10月28日

京都府 京都市左京区 武藤正明様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★☆☆☆ 2.00 ラドー ダイヤスター
『歯車交換等の追加料金がかかる際は連絡をお願いしていましたが、電話に出なかったとの理由で断りなく作業を進めたとの連絡がありました。平日の仕事中では電話に出れません。以前もお話しております。また、保証書に作業内容は記載されていますが、料金内訳がありません。事前にリピーター割引と伺ってましたが、信頼はしておりますが、どのように割引されたかも不明で言われるままにお支払いした状態です。これまで丁寧な対応でしたのに残念です。』
[店舗コメント]
弊社での対応および修理進行に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが再発しないように、店舗体制をしっかりと強化させていただきます。※お客様にはお電話にてお詫びをし、金額の内訳につきましては作業報告書としてメールにて添付し対応させていただきました。
神田店ご利用    2019年10月27日

山口県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『この度は修理を受けて頂きまして誠に有り難うございました。良心的な、修理代も大変満足しております。次回は定期的なメンテナンスでまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。』
神田店ご利用    2019年10月26日

神奈川県 相模原市南区 柿崎修平様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『とても良かったです。3年前ですが!』
神田店ご利用    2019年10月17日

静岡県 諏訪部様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『非常に良いと思います。』
神田店ご利用    2019年10月8日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『迅速で丁寧な対応でありがたい。』
神田店ご利用    2019年10月6日

東京都 朝日様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 IWC
『オーバーホールの完了まで2ヶ月近くかかりましたが、完了後の調子は格段に良くなりました。』
神田店ご利用    2019年9月27日

滋賀県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング
『綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。今後も何かあればよろしくお願いします。』
神田店ご利用    2019年9月8日

千葉県 yuzukawa様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー 自動巻
『大変良かった。』
神田店ご利用    2019年9月7日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガスピードマスター
『すばらしい仕事をしていると思います!ありがとうございました。また利用の際は宜しくお願いします!』
神田店ご利用    2019年8月28日

千葉県 市原市 八代様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 Rolex
『丁寧で分かりやすい対応。見積もりの詳細など安心して任せられた。』
神田店ご利用    2019年8月28日

埼玉県 ゴン丸様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★☆☆☆ 2.00 クリスチャンディオール
『オーバーホールして頂いて感謝はしていますが時計が古いのでしょうがないと思うのですが金属部分の汚れ(カビ)とかを綺麗にしてもらえると嬉しいかったです。代金が少し上がっても綺麗になって帰ってきたらまた出そうと思いましたが他の時計のオーバーホールは出したいと思いません。知り合いの紹介でしたが正直違うお店でやってもらえばよかったと思うほど残念でした。』
[店舗コメント]
この度は弊社での修理完了後のお品物に関しまして、ご満足いただける状態ではなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。金属部分の汚れ(カビ)関しましては、可能な限り除去をさせていただいていますが、再度お時計を拝見させていただき、対応可能な状態であればしっかりと対応させていただきたいと思います。つきましては、お時計の回収ボックスを送らせていただきますので、店頭まで今一度ご連絡頂戴できましたら幸いです。最優先で対応をさせていただきますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
神田店ご利用    2019年8月27日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『正規よりも安く修理でき大変満足しています。私にとってこの時計は交際時に妻からプレゼントされた大事な時計、再び息を吹き替えし大変感謝しています。また利用したいと思います。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年8月26日

東京都 中央区 牛嶋様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『受付時の説明も詳しく的確で仕上がりも使い心地も良くメーカーよりも安く早くできたのでとっても満足しています。』
神田店ご利用    2019年8月21日

千葉県 船橋市 のぶ丸様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー カレラ
『仕上がりや対応は非常に良いです。いつもお願いしていますが安心して対応をお任せしております。』
神田店ご利用    2019年8月5日

埼玉県 春日部市 松男様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックスデイデイト
『早い対応、説明が良かったです。費用も安くて助かりました。』
神田店ご利用    2019年8月2日

兵庫県 田辺稔様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『何時も満足しています。』
神田店ご利用    2019年7月28日

兵庫県 神戸市 松原様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ポルシェデザイン オーシャン500
『丁寧なご対応に感謝。しかも安かった(笑)!1台は、20年間私の左腕で時を刻んで呉れた愛機。もう1台は娘婿へのプレゼント。』
神田店ご利用    2019年7月27日

神奈川県 横浜市 鈴木様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ローレックスGMTマスター
『とてもよかった。』
神田店ご利用    2019年7月14日

兵庫県 ヨシムラ様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『丁寧な対応とコストに満足しました。』
神田店ご利用    2019年7月13日

千葉県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『親切、丁寧且つ迅速な対応と対価以上の仕上がりに満足。』
神田店ご利用    2019年7月10日

東京都 中央区 TN様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレ-ションCライン
『古い時計で自動巻きが利かなくなり前回の修理で他店に出しましたが全く直らず苦情を言っても問題ないと再修理もして貰えず、すがる思いで今回評判の高いwatch hospitalさんに修理をお願いしました。まず受付の方から事前に丁寧な説明と修理内容と良心的な修理金額の話があり非常に親切な対応で感心しました。そこで肝心な修理が戻って来ましたが、最初の修理ではやはり改善が見られずやはり古い時計だからダメなのかとガッカリしながらwatch hospitalさんに事の次第を話しましたら責任を持って再修理をさせて頂きますと回答がありました。それでダメ元で再度修理をお願いしましたら今度は完璧に改善されていて本当に良かったです。先にセイコ-の古いクォ-ツ時計も修理をお願いしてましたがこちらも見事な修理をして頂きまして大変満足しています。対応の良さと技術力の確かさは評判通りだったと確信しましたしwatch hospitalさんにお願いして本当に良かったと感謝しております。』
神田店ご利用    2019年7月9日

東京都 世田谷区 菅沼様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA Speedmaster
『説明が丁寧でした。』
神田店ご利用    2019年7月8日

千葉県 成田市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 パネライルミノール
『丁寧な対応頂きありがとうございます。今後、定期的なメンテナンスもお願いします。』
神田店ご利用    2019年7月7日

神奈川県 TORUSUG I様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ
『磨きがもう少しきれいになっているとうれしかった。』
神田店ご利用    2019年7月1日

東京都 三鷹市 吉田様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『今回、とても良心的な価格でオーバーホールして頂きました。修理をした時計は、ピカピカに磨いて頂いたのかキレイになって戻って来ました。もう20年愛用しているので、これからも大切にしていきます。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年6月27日

神奈川県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ シーマスター
『ライトポリッシュを施工してもらいきれいになり満足しました。』
神田店ご利用    2019年6月19日

神奈川県 相模原市 原木様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ダンヒル
『満足しています。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年6月17日

東京都 江東区 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリングコスモノート
『井岡様の対応も良く、綺麗に清掃もされてました。修理費もメーカーよりかなり安かったですね。次回も安心してお願い出来ますね。』
神田店ご利用    2019年6月15日

埼玉県 春日市 伊野瀬様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オリス635
『見積りは良心的、修理は大変満足しています。更に配送とスタッフの心配がGood感謝です。』
神田店ご利用    2019年6月6日

島根県 松江市 N.S様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグ・ホイヤー リンク クロノグラフ
『時計の修理等は東京出張の際持ち込む事が多く今回(5年目)もリューズのネジ潰れで、以前修理してもらった渋谷の某店に行った際、「小傷がいっぱい付いてますね。気を付けましょう。」と言われ、なんか嫌な気分になりその場は修理を断り、宿泊先でネットで調べ、近くにウォッチ・ホスピタルを見つけ、電話で予約後訪問したところ、「綺麗にお使いですね。」と言われ、気分も良く、即オーバーホールも兼ねて依頼しました。たとえそれがお世辞であっても、持ち主としては大事に使っているもので、非常にうれしく感じました。滅多に修理することはないと思いますがこれからは、オーバーホールや修理の際は、ここしか持ってこないと思います。知り合いにも勧めようと思っています。修理期日の希望を聞き入れていただいたり、修理後、送り先の無理を聞き入れていただき、手元に届いたときは買った時のように綺麗になり大変喜んでいます。これからも宜しくお願いします。』
神田店ご利用    2019年5月19日

埼玉県 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『持ち込みでお願いしたのですが、とても対応もよく、完了後の配送も対応頂けて、とてもよかったです。また、オーバーホールの時期になったら、お願いしたいと思います。』
神田店ご利用    2019年5月19日

愛知県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 PANERAI
『目の前で中身を見せてもらったのはじめてでした。私は3~4年に1度はオーバーホールしてたので、状態はいいとのことでしたが、やはり仕上がり後の自動巻の音は、オーバーホール前のそれとは全然違いました。』
神田店ご利用    2019年5月18日

埼玉県 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニー アトラス
『初めてのネット依頼に不安はありましたが、レビューが良かったので決めました。迅速な対応、メールでのまめな連絡、助かりました。新品同様になってうれしかったです。次回もお願いしたいです。』
神田店ご利用    2019年5月15日

東京都 北区 山手様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『迅速丁寧でよかった。』
神田店ご利用    2019年4月22日

東京都 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『店舗へ伺いましたがお店の方は2人ともとても親切で説明もきちんとしてくださり安心してお願いできました。主人にも薦めたので近々お願いすると思います。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年4月20日

沖縄県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガスピードマスターレーシング
『コーアクシャルモデルの為、メーカーでのオーバーホールを予定していたのですが、見積りが高額だったので、WEBでウォッチホスピタルを見つけ見積りを依頼することにしました。WEBでの申込だったので不安はありましたが、家に届くまでの間、メールなど細かな対応が良く安心できました。価格、仕上り大変満足しています。』
神田店ご利用    2019年4月10日

神奈川県 横浜市 ご利用者様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『初めて利用しましたが、途中経過などもメールでお知らせいただいたので、オーバーホールの間、安心して待てました。配送の方を含め、スタッフの皆様の対応も丁寧で良かったです。腕時計も綺麗になって使うのが楽しみです。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年4月3日

東京都 町田区 大石様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ シーマスター
『オーバーホールとライトボリッシユを依頼したが満足している。ただ少し時間がかかったのが少し残念でした。』
神田店ご利用    2019年3月12日

兵庫県 加西市 能瀬様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『ありがとうございます。見積もりよりもかなり安く仕上がりました。対応も丁寧だったと思います。』
神田店ご利用    2019年3月10日

東京都 nao様  20代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『レスポンスも早く、真摯に対応して頂きました。また利用したいと考えています。』
神田店ご利用    2019年3月6日

神奈川県 足柄下郡 柴田様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 セイコー
『30年以上も使っていた古い時計で、街中の時計店では修理不能と言われていましたが、御社の技術と丁寧なサービスで愛用の腕時計が復活しました。』
神田店ご利用    2019年3月5日

千葉県 船橋市 Anma様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス エクスプローラⅡ
『リューズのねじ巻きの調子が悪い事で相談に行きました。時計のアチコチを見て調整して頂きました。オーバーホールの値段を教えてもらい持ち帰って検討する事にしました。その時に調整したお代をお支払いしようとしたら『お代は要りません』との回答を頂きまして驚きと共にありがたい気持ちになりました。修理に出して戻ってきた時計を確認したら、ピカピカに研磨されており不調のねじ巻き部分も購入時の様に滑らかに修理されておりました。本当に感謝です。今後、時計の不調時にはまたこのお店で診てもらおうと思っております。』
神田店ご利用    2019年3月4日

千葉県 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニー
『すぐにメールを下さり迅速な対応でした。また何かあればこちらに依頼していきたいと思います。』
神田店ご利用    2019年3月4日

埼玉県 越谷市 阪神様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ORIS
『良かった。』
神田店ご利用    2019年2月26日

長野県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『良かったです。』
神田店ご利用    2019年2月24日

福島県 石幡様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 チュードル
『すべてにおいて満足度100%です。』
神田店ご利用    2019年2月12日

広島県 広島市 まさ様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『カレンダー修理が完全に、治ってました、ありがとうございました。』
神田店ご利用    2019年2月9日

埼玉県 さいたま市 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス デイトナ6265
『日本ロレックスにてメンテナンス期間終了後、安心してメンテナンスをお任せしてます。』
神田店ご利用    2019年2月8日

千葉県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー リンクス
『引っ越しで行方不明となり3年ぶりに出てきたタグホイヤー、全く動かずダメ元で修理をお願いしたところ問題なく修理していただきました。次回メンテも宜しくお願いします。』
神田店ご利用    2019年2月2日

東京都 ご利用者様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス
『親切丁寧な対応とお仕事に感謝しております。ありがとうございました!』
神田店ご利用    2019年1月13日

千葉県 市川市 FO様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング クロノマット
『いつも素晴らし仕上がり、気持ちいいです。』
神田店ご利用    2019年1月11日

東京都 文京区 ご利用者様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロンジン 不明
『母の思い出の時計の修理をお願いしました。予定より早く仕上げていただき、年末の店舗営業終了後に配送していただいたので正月の帰省に間に合って母も大変喜んでいました。』
神田店ご利用    2019年1月1日

新潟県 佐渡市 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー カレラ
『店頭で丁寧な説明を受けたので安心して依頼できました。』
神田店ご利用    2018年12月23日

埼玉県 さいたま市 ご利用者様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『親から譲り受け30年以上 使用していた愛着ある時計です。修理手順、見込み費用など、事前に丁寧に説明してもらい、実際 想定より安価で修理してもらい感謝しています。』
神田店ご利用    2018年12月19日

東京都 村松様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 チュードル サブマリーナ
『親切丁寧な対応をしていただきました。またよろしくお願いします。』
神田店ご利用    2018年12月15日

神奈川県 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『商品の修理箇所について、丁寧な説明があり、安心して預けることができました。補修箇所意外については、必要で無いことについては押しつけることなく、こちらの意見を尊重する対応をとってくださっていると感じました。次回もお願いしたいと思いました。』
神田店ご利用    2018年12月11日

千葉県 船橋市 道場様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 epos
『丁寧な説明で、安心して頼めました。』
神田店ご利用    2018年12月5日

東京都 武蔵野市 山本様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『迅速な対応で非常に助かりました。』
神田店ご利用    2018年11月23日

東京都 磯部様  20代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 セイコー アルバ
『修理状況や修理完了の連絡をこまめにしてくれたので、対応が良い』
神田店ご利用    2018年11月18日

埼玉県 chahaya様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ガガミラノ
『修理前の連絡から修理後の連絡まで、非常に丁寧でしたので、安心して任せられました。また、代金の説明も分かりやすく、納得の上でお願いすることができました。さらに、カレンダー機能、防水性能、対磁気などの日常の使用の際のアドバイスなどもいただけ、ありがたいと思いました。現在所有の他の時計も、必ずお願いしようと思います。』
神田店ご利用    2018年11月18日

埼玉県 ヒロ様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 グランドセイコ―
『店舗に足を運んで相談にのってもらったが、丁寧に説明してもらえたので安心して作業をお願いすることができた。その場で見積りも出て明瞭なので、急いで修理したいときは足を運んで相談することをおすすめします。』
神田店ご利用    2018年11月6日

千葉県 千葉市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『2度目の利用ですが、今回はポリッシュをやったのですが思った以上の仕上がりです。』
神田店ご利用    2018年10月31日

東京都 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー アクアレーサー
『オーバーホールを依頼しました。金額も良心的であり、機会があればまた利用したいと思います。』
神田店ご利用    2018年10月28日

東京都 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニー アトラス
『店頭で説明してくださった方がとても丁寧で、見積り金額も概算ではなくきちんと明瞭だったので、安心してお預けすることが出来ました。仕上がりももちろん満足しています。』
神田店ご利用    2018年10月20日

群馬県 前橋市 ヤマダ様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 IWC
『これまでオーバーホール2回、その他部品交換等お願いしておりますが、いつもご丁寧な対応と最初の見積もり以下の料金で実施していただきありがとうございます。しかもピカピカにして戻していただけることにとても嬉しく思います。』
神田店ご利用    2018年10月22日

千葉県 FUMIO様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング クロノマット
『素晴らし仕上がり、又お願いします。機械式は調整が難しいので納期は気にして居ない、ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年10月22日

岐阜県 飛騨氏 新井様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『素晴らしい仕上がりに感謝です。また、メールでのやり取りも迅速に対応していただきました。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年10月4日

富山県 富山市 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 GUCCI
『グッチ正規店で修理を断れた商品でしたが、こちらで修理して頂き、直りました。とても感謝しています。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年9月29日

神奈川県 川崎市 高部様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ レイルマスター
『丁寧な対応でした 高級機では有りませんがサラリーマン時代の相棒だったので又動いてくれて嬉しいです。何年後か又メンテナンスお願いします。』
神田店ご利用    2018年9月25日

神奈川県 川崎市 あつし様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ エルゴン
『以前から安心してオーバーホールしてもらえる店舗を探しておりました。ネットでも口コミが良く神田店に足を運びました。スタッフは感じがよくお願いしようと思いました。秒針が湿気により少し傷んでましたが、流石に秒針はメーカーで交換しないとでしたが、気にならない程度に仕上がりまして、ピカピカになって戻ってきました。また数年後ですが、お願いしようと思います。』
神田店ご利用    2018年9月17日

千葉県 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA 自動巻 クロノグラフ
『きれいになって戻ってきたので感動しました。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年9月10日

東京都 北区 オオタケ様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ
『受付対応良し、仕上がりは受け取り段階では問題なし(経過を見たい)、依頼から納品まで(1か月強)が長く感じた。』
神田店ご利用    2018年9月3日

千葉県 八街市 ご利用者様 60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『満足なオーバーホールでした。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年8月31日

埼玉県富士見市 内海様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 RADO
『きめ細かく、大変良い。』
神田店ご利用    2018年8月27日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『所有後20年程ですが、オーバーホール後はかなり綺麗にメンテナンスして頂き、満足しております。』
神田店ご利用    2018年8月21日

千葉県船橋市 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『持ち込み時に直ぐ確認して頂き、不具合箇所を確認し、最大な金額を見積もって頂けました。問題ない時計も確認して頂けました。予定よりも早く仕上がり、かつ不具合箇所も少なくオーバーホールだけで済み金額も押さえられ助かりました。1日に2分程度遅れてましたが、修理後、問題無く動いてます。満足です。』
神田店ご利用    2018年8月18日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー
『古い時計なので不安だったが、丁寧に対応してもらい仕上がりも良くてとても満足。』
神田店ご利用    2018年8月15日

東京都江戸川区 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ロレックス GMTマスターⅡ
『短針の故障とオーバーホールを行いましたが、見積もり時の説明がわかりやすく、見積もりよりも実際は金額が安くなりました。配送も丁寧な梱包がされてました。』
神田店ご利用    2018年8月13日

茨城県守谷市 taka様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス デイトジャスト
『専門家の目線でしっかりとした対応でした。』
神田店ご利用    2018年8月12日

東京都 yuuyuu様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『初めてオーバーホールに出しましたが実店舗もあり信頼出来ました。コストも見積もり通りでした。リピはありと思います。』
神田店ご利用    2018年8月10日

東京都渋谷区 ご利用者様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オリス
『依頼途中での経過報告や仕上がりに満足しています。ただ、配送時にカードは使えず現金のみでした。カード払いにすると別日となると言われ、現金で払いました。事前連絡の仕組みを作るなど対策して頂きたいです。』
[店舗コメント]
この度は配送時のお支払いの件で、ご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。本来はカード払いでも別日となるということはなく、可能性といたしまして、現地の担当ドライバーがクレジット決済の専用端末を持ち合わせていなかったことが考えられます。配送業者への対応も踏まえ、スムーズにお客様へお届けができるよう、今後の改善に取り組んで参ります。今後もお客様のご要望にお応えできるよう店舗スタッフ一同尽力して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
神田店ご利用    2018年7月24日

千葉県流山市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『丁寧な対応できちんと修理して頂きました。ありがとうございます。』
神田店ご利用    2018年7月22日

東京都 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング スーパーオーシャン
『初めて利用させてもらいました。メーカーに見積を頼んだら高額になってしまい、なかなか修理を出せずに放置していました。インターネットで探してお店に訪問しました。お店の方の対応もとても良かったです。不必要な部品交換は後日電話で伝えていただき、店頭で出してもらった見積より安く修理をすることができました。私は時計の素人ですのでとても安心できました。また何かあったら利用したいと思います。』
神田店ご利用    2018年7月15日

東京都 かおりん様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス デイトジャスト
『初めてオーバーホールでお世話になりました。丁寧に説明していただき、見積りも最大の費用のお知らせで実際に作業していただいての実費でとても良心的で安心してお願い出来ました。研磨後の見違えた輝きに嬉しくてなりません。長年愛着してきた時計を今後も大事にしようと思います。この度はお世話になりありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年7月4日

東京都 西本様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックスUS 3連リベットブレス
『この度、ロレックスUSリベットブレスのカシメ修理をお願いした西本と申します。こちらのブレスレットは今から18年前に二十歳になった自分へのプレゼントとして自ら購入したチュードルのプリンスオイスターデートに付属していたものでとても思い入れのある物でした。初めてのアンティーク時計であったため使用法なのか、経年劣化なのかはわかりませんがリベットのカシメが外れてベルト部分のコマは伸び、ブレスレットとして使用できないほどの状態となり長年にわたり放置しておりました。過去に複数の時計修理専門店で修理を相談しましたが、電話口で断られる事多数、また時計本体をオーバーホールした際に持ち込みで診て貰っても "とても難しい修理になる、出来たとしてもかなりの高額になる" と言われ、もう二度と使用できないと半ば諦めていました。今回、僅かな望みをかけて駄目元で御社の布宮様へ相談してみたところ、最初から非常に丁寧に接してくださり、一度現物を見てみましょうと仰って頂いたのでこちらも安心してお見積もりに出すことが出来ました。そして部品を製作して直して頂けるとのお返事を頂き、お見積りの価格も想像以上にお手頃でしたので僅かな期待を託してお願いした次第です。そして修理が終わったブレスレットが丁寧な梱包で送られてきたのにも驚きました。手に取って仕上がりを見た時には完璧とも言えるくらい綺麗に直っていたので思わず感動しました。今回、依頼した箇所だけでなく、他の部分でピンの破損がある事を布宮さんが見つけてくださり依頼箇所と合わせて補修までしてくださいました。それ以外に技術者様の心遣いなのか、間延びしていたベルトが全て綺麗に詰められておりました。こちらに関してはどれだけの手間がかかったのだろうと想像しただけで頭が下がる思いです。この10数年間、革ベルトでの使用でしたので今こうやって金属ブレスのヒヤっとした触感のデカバラと共にこの文章を書いています。顧客の時計に対するその想いまでを汲み取ってご対応を頂けた事が何よりも嬉しく、感動しました。時刻を確認する腕時計という道具なのに色々なメーカーがあり、歴史があり、その魅力に惹かれた御社の時計好きなスタッフの方々、とても羨ましく思います。これからもこの時計と共に思い出を刻んで行こうと思います。布宮様、そして修理をご担当頂いた技術者様の温かいお心遣いとご対応に感謝を申し上げます。御社の益々の発展とご活躍を期待しています。本当にありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年7月1日

熊本県熊本市 オリス様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オリス
『明確な金額で安かった。満足しております。』
神田店ご利用    2018年6月24日

埼玉県 ご利用者様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 アンクライン・タグホイヤー
『とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。また何かありました際には宜しくお願い致します。』
神田店ご利用    2018年6月19日

神奈川県横須賀市 粂川様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ジラールペルゴ
『予定よりかなり早く仕上げていただきました。梱包も丁寧でよかったです。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年6月17日

千葉県 はるまほ様  40代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 GUCCI
『20年位使っていて気に入っている時計。初めてオーバーホールをしましたが、研磨もして頂き本当に綺麗になりました。ありがとうございました。もっと早く利用すれば良かったです。』
神田店ご利用    2018年6月16日

大阪府堺市 長野様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ブライトリング
『大変丁寧に仕上げていただき、満足しています。ただ、返却時時計が止まっていました。時間を合わせておいていただきたかったです。』
神田店ご利用    2018年5月31日

神奈川県厚木市 たまちゃん様  60代以上 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 IWCポートフィーノ
『約1年前に、オーバーホールをお願いして、大事に使っていたが、先日使用上の不注意で、水分が中に浸入し、ガラスが曇った為、点検と水分の除去をお願いした。当方のミスで起きたことだったが、心よく引き受けて戴き、無事手元に戻ってきました。初めて修理をお願いした時もそうでしたが、スタッフの方の気持ちのこもった対応が心に残ります。神田店の皆様、有難う御座いました!』
神田店ご利用    2018年5月16日

大阪府淀川区 髙橋様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ、エルメス
『店を初めて訪問した時から感じよく接客していただき、分解価格も分かりやすく説明していただきました。』
神田店ご利用    2018年5月14日

東京都 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『仕上がり、丁寧な説明、申し分なし。』
神田店ご利用    2018年4月29日

東京都品川 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 チュードル サブマリーナ ボーイズ
『親切な対応で好感がもてます』
神田店ご利用    2018年4月22日

東京都北区 ignis様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 SINN 203 ARKTIS
『ドライカプセル、アルゴンガス交換なしの通常OHのみでお願いしました。機関部の動作は今の所全く問題なく動作してます。外装もキレイに磨いて頂き、満足してます。一番感動したのは、ブレスが金属磨耗で2箇所破損しており、新品交換を覚悟していたのですが、OH完了時に破損箇所が完璧に修理されており、交換せずに済んだ事です。この作業については全く注文してなかったので、大変驚きました!スタッフ様の対応も大変丁寧かつ詳細に説明して下さり、非常に好感がもてました。料金も良心的でこれからもお願いしようと思っております。』
神田店ご利用    2018年4月21日

東京都世田谷区 坪松様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★☆☆☆ 2.00 ロレックス ヨットマスター
『一回で完全に修理して欲しい。』
[店舗コメント]
再修理で大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、修理料金をできるだけリーズナブルにご案内をさせていただく為に、不具合がみられる部品に関しまして、継続して使用できるように修理調整をいたしまして、なるべくパーツ交換せずにお届けができるよう心掛けております。その為、修理完了してしばらくご使用いただいた後に、まれに今回のように不具合が発生するケースもございます。どうかご理解いただけますと有り難く存じます。再修理に関しましては最優先で対応させていただいておりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
神田店ご利用    2018年4月15日

広島県 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ORIS
『総合評価で星ひとつ分は、修理が延長された事と修理代が予想より若干高かった事を合わせて下げていますが、十分満足しています。持込修理です。故障内容の確認、症状説明、考えられる状況や修理内容の説明、金額提示など細かく且つ分かり易かった。確認中に無くなったかも知れない(その時点では不明)バックルのネジも、後ほど丁寧に探していただき、見つかったと速やかに連絡してくださいました。また、最初の予定修理期間を超えてしまいましたが、その旨の連絡も的確にしていただくなど、丁寧な対応で安心して修理をお願いできました。』
神田店ご利用    2018年4月11日

東京都千代田区 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ スピードマスター クロノグラフ
『交換旧部品返却で確認可能、精度調整データ提供、納期通りの配送と梱包の確実性、デパートや家電店より?リーズナブルな費用、いずれも満足できる結果でした。別の腕時計もまたお願いするのでよろしくお願いします。』
神田店ご利用    2018年4月8日

秋田県横手市 gorotomo222様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『丁寧な対応に大満足です。』
神田店ご利用    2018年4月4日

神奈川県横浜市青葉区 竹内様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 SEIKO
『適確でスピーディな店頭応対、値頃感ある費用。百貨店の時計サービスが丁寧で好感持った直後で、少し斜めに構えていたのが、すっかり感心しました。百貨店で断られたものを何とかやってくれて感謝してます。』
神田店ご利用    2018年3月20日

静岡県 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ スピードマスター オートマチック
『丁寧で良かった』
神田店ご利用    2018年3月17日

東京都北区 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 Lassale
『仕上がりは充分です。またオーバーホールで頼みたいと思います。』
神田店ご利用    2018年3月6日

東京都世田谷区 沼田様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『良かった』
神田店ご利用    2018年3月1日

東京都台東区 ご利用者様  20代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『対応して下さったお二方とも気持ちのよい対応をして頂いて、ありがとうございました。今後ともお世話になりたいと思えたお店です。』
神田店ご利用    2018年2月28日

千葉県八千代市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オリス アクイス
『修理相談に行った時の説明も、追加整備の連絡もとても親切でした。』
神田店ご利用    2018年3月5日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン ベンチュラ
『その場で裏蓋を開けて不具合箇所の説明をしてくれたので、費用や修理内容について納得した上で預けることができました。原因はオイル劣化とのことでしたが、仕上がり後はきちんと作動しているのはもちろん、溜まっていた汚れも落としていただいていたので嬉しいです。またお世話になります。』
神田店ご利用    2018年2月25日

千葉県木更津市 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリAC44TA
『まだ、装着はしておりませんが、途中経過ご連絡等本当に懇切丁寧、きめ細やかとは正にこのこと、というご対応を逐次いただき、万感の信頼しかありません。』
神田店ご利用    2018年2月22日

埼玉県さいたま市 小畑様  50代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス オイスター デイト
『母の形見の時計を、直していただき、感謝しかありません。色々な時計店で修理不可能と言われ、動くことなく6年が過ぎました。今回、再び秒針が動くのを確認し、大切に使っていきます。スタッフの方の対応も親切で、信頼できました。配送での受け取りをお願いしましたが、丁寧に梱包されていて、無事に手元に届きました。本当に有り難うございました。修理していただいた方にも、宜しくお伝えください。』
神田店ご利用    2018年2月16日

埼玉県 お客様  20代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ BB33SS AUTO
『初めての依頼でしたが症状や費用を親切・丁寧に説明して頂き、時計も絶好調になりました。またお願いしたいです。』
神田店ご利用    2018年2月16日

東京都 みこ様  30代 女性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ウォルサム
『丁寧に説明していただき、安心して時計のオーバーホールをお願いすることができました。』
神田店サイトご利用    2018年2月15日

東京都 ご利用者様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 シチズン コスモサイン ライトハウス
『時計への研究心と熱意が強い方がおり、主治医として信頼できるショップ』
神田店ご利用    2018年2月11日

東京都 古い物好きの爺様  60代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★☆☆ 3.00 King Seiko 4402-8000
『予定期日どおりに綺麗になって戻り、満足です。しかし2点質問があるのでご教示ください。 1)発注時に「歯車歯先加工研磨」を奨められ応諾しましたが、実施されなかったのは何故ですか。当初、私は分解清掃と注油だけを希望していたので不満ではありません。単純に理由を知りたいのです。 2)「修理保証書」に駆動方式 “自動巻”と記されています。私は“手巻”とばかり思っていましたが間違いでしょうか?』
[店舗コメント]
当店スタッフからのご説明が適切にできておらず、誠に申し訳ございませんでした。レビューの投稿ではお客様が特定できませんので、お手数ですが店舗にご連絡いただけますと、誠意をもってご説明させていただきます。どうかよろしくお願い申し上げます。
神田店ご利用    2018年2月11日

東京都 ご利用者様  30代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA スピードマスター
『修理依頼だったのですが、窓口応対が非常に良く、見積りも明瞭で安心して預けることができました。 交換部品数がすぐには判明しないとのことでどうしても多目の見積りでしたがそれでも高くはなく、結果、交換部品数も少なかったため当初の最大見積り額より安く直していただきました。 風防の研磨までしていただき、見違えるようになり大変満足しています。代引きで商品を送付いただけたことも感謝しています。 次回もお願いするつもりです。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2018年1月31日

千葉県流山市 うんまゴン様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガシーマスター
『愛用していた時計が、復活し戻ってきました。親切丁寧な、ご対応いただけましていただき、ありがとうございました。次回も、是非利用させていただきます。』
神田店ご利用    2018年1月20日

神奈川県横浜市 お客様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス エクスプローラー∥
『初めてのオーバーホールでしたが、満足の行く仕上がりでした。スタッフの対応も親切で良かったです。』
神田店ご利用    2018年1月15日

東京都 ご利用者様  50代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『見積、修理内容の説明が丁寧で安心した。電話での配送の確認もわかりやすい。』
神田店ご利用    2018年1月8日

大阪府枚方市 淵田様  40代 男性 口コミ・評判

■評価 ★★★★☆ 4.00 ロレックス オイスター
『良いと思います。』
神田店ご利用    2018年1月7日

年度別|2020年前期2019年後期2019年前期2018年後期2018年前期2017年後期2017年前期2016年全期2015年全期

店舗別|新宿店神田店銀座店

日本全国 無料集荷対応地域について

精密機器ボックスによる無料集荷で、日本全国のお客様に修理対応いたします。

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 四 国:愛媛・高知 
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